Windows电脑蓝屏,对于咱们来说,应该算是比较常见的吧?蓝屏故障是咱们windows电脑经常都会遇到过的,之前,小编在文章中也介绍过很多了,但是蓝屏的故障情况是挺多的,每一次可能都会反馈回来不同的故障代码,而咱们蓝屏故障的解决办法,又是根据这些反馈回来的故障代码设定的,因为,蓝屏故障的解决办法并非是一概而论的。今天,就有一位使用win7系统的用户来咨询说,自己的电脑在断电后重启遇到了蓝屏故障,出现protectsrv.sys的错误提示,那么这样的问题,咱们要如何解决呢?下面,小编就来详细的介绍一下吧!
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故障分析:一般情况下,咱们win7系统出现这样的protectsrv.sys的错误提示主要是因为电脑突然断电导致文件损坏,系统无法调用该文件造成的。下面,咱们具体来介绍一下解决的办法:
1.首先,咱们单击打开win7系统的开始菜单,然后直接在搜索窗口中输入protectsrv,之后,咱们在搜索结果中找到这个protectsrv2175952.sys 文件,并根据该文件的路径进入。
2.之后,咱们直接将这个文件删除掉,然后退出窗口,重启咱们的win7系统就可以了。