自从win10系统出来之后，一直在不断的升级更新，出现各种各样的版本，虽然现在的版本已经近似于正式版了，但是对于很多用户来说，只要有新的版本出现，都是想要试用的，这不，对于刚刚出来不久的10240版，很多用户都已经尝试去更新了。但是在更新这个版本的时候，不少用户也遇到了麻烦，这不，今天就有用来咨询，说是自己的win10系统在升级到10240版的时候，一直卡在等待下载的界面中，那么出现这样的情况，咱们要如何解决呢?下面，小编就来详细的介绍一下吧!
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1.首先，咱们需要返回到win10系统的传统桌面位置，之后，咱们同时按下win10电脑键盘上的win+R快捷键打开电脑的运行窗口，在打开的运行窗口中，咱们输入“services.msc”并单击回车确定，这样，咱们就可以打开win10系统的服务窗口了。
2.在打开的win10系统的服务界面中，咱们找到“windows update”服务 和 “background intelligent transfer service”服务这两个选项，然后分别右键点击，选择停止，之后，咱们又再次将这两个服务选项启动起来。
完成之后，咱们重启一下自己的win10系统，等待重新启动之后，咱们再次开始更新就可以了。
