在操作winXP电脑的时候，咱们经常都需要使用到远程协助的功能，远程协助功能可以帮助我们去远程操作另外一台计算机，例如对方不知道某些功能，某些操作方法的时候，咱们就可以通过这个远程协助去控制对方的电脑，直接演示给对方看，这个功能类似于咱们QQ中的远程控制，只不过其实在咱们的Windows系统中，早就有了这款功能了，不过最近却有不少操作winXP电脑的用户说，自己的winXP电脑每次使用远程协助时都会出错，出现HelpAssistant账户出错的提示，那么这样的情况咱们要如何解决呢?下面，小编就来详细的介绍一下吧!
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1.首先，咱们返回到winXP电脑的桌面位置，然后找到桌面的“我的电脑”图标，之后，咱们右键点击这个图标，在出现的右键菜单中，咱们选择管理选项，这样就可以打开winXP电脑的计算机管理界面了。
2.在打开的计算机管理界面中，咱们在左窗格中展开“本地用户和组”目录，并单击选中“用户”目录。
3.之后，咱们在右窗格中右键单击用户列表中的“HelpAssistant”账户，选择“属性”快捷命令。打开“HelpAssistant属性”对话框，在“常规”选项卡中取消“账户已停用”复选框并单击“确定”按钮，然后重新启动系统即可。
