宽带连接错误代码678怎么办?错误678在网络故障中是最为常见的问题,主要表现为物理中断请求,也就是说电脑和网络中间有断开或者有接触不良的地方,就会导致这样的情况发生。下面U当家小编就和大家分享解决宽带时连接错误代码678的方法。
宽带连接错误代码678解决方法
1、检查Modem信号灯是否正常,计算机网卡灯是否正常,并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。
2、检查网线连接状态并拔插网线,考虑是否是网线或电话线的原因。
3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。回想一下在出现678前装过什么软件,改动过什么设置。如杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
4、尝试把宽带连接删掉,重新创建一个新的网络连接。
5、关闭ADSL Modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,重启计算机,然后启用本地连接(网卡),尝试打开ADSL Modem拨号;
6、如果网卡灯正常,可尝试卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
7、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试直接用Modem连接Internt。若能上网,则说明路由器故障,应正确设置路由器或者更换新的路由器。
8、部分Modem供电不足也容易造成错误678,尝试检查Modem电源。
9、可以尝试按ADSL Modem后的Reset钮,恢复Modem默认状态。
10、ADSL Modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来ADSL Modem运转正常,但是就是连接失败,尝试换一个ADSL Modem。
11、如果是ADSL用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。
12、还有一个可能是密码给盗了,可以去服务台修改下密码。
如果以上还是不能解决宽带连接错误678的问题!可以拨打当地网络运营商电话进行解决:电信10000,铁通10050,联通10010。
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